سياسة التوصيل

نحن في تطبيق الفاروق مارت نسعى لتوفير تجربة تسوق سهلة ومريحة لعملائنا، وجزء من ذلك يتعلق بسياسة التوصيل التي نقدمها. يرجى قراءة التفاصيل أدناه لمعرفة كيفية توصيل طلباتك:

1. رسوم التوصيل:
سيتم تطبيق رسوم التوصيل بمبلغ عشرة جنيه مصري لجميع المناطق المشمولة في خدمتناداخل مدينة بنها بالنسبه للقرى المجاوره يتم تحديد الخدمه على حسب بعد المسافه . يتم تحديد هذه الرسوم لتغطية تكاليف التوصيل والخدمات المقدمة.

2. التوصيل المجاني:
إذا كانت قيمة الطلب الإجمالية تزيد عن 500 جنيه مصري، فسيتم توفير التوصيل مجانًا. فى حالة عدم وجود عروض بالاوردر يشمل ذلك تكاليف التوصيل إلى المنطقة المحددة في طلبك.

3. وقت التوصيل:
نحن نلتزم بتقديم خدمة توصيل سريعة وفعالة. عندما تقوم بطلب منتجاتك، فسنقوم بتوصيلها إليك في غضون خمسة واربعون دقيقه من وقت الطلب. نهدف إلى تلبية احتياجاتك بأسرع وقت ممكن.

4 - استلام فاتوره

يلتزم تطبيق الفاروق مارت بتقديم فاتوره لعملائنا عند استلام الطلب ويحق للعميل مراجعة الفاتوره والطلب قبل الاستلام ويعد استلام العميل للمنتج اقرار منه ان المنتج تم فحصه بعنايه والتاكد انه بحاله جيده وخالى من اى عيوب .

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قد تخضع لتغييرات وتحديثات، وسيتم إشعارك بأي تغييرات عندما يكون لديك طلب قادم.

نحن نسعى لضمان توصيل طلباتك بسرعة ودقة وتلبية توقعاتك بأفضل خدمة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة التوصيل، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتوفرة. شكرًا لثقتكم في تطبيق الفاروق مارت.